Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen "Podmínky") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi poskytovatelem služeb FotoVideo Pro (dále jen "Poskytovatel") a účastníky kurzů a školení (dále jen "Zákazník"). Podmínky jsou nedílnou součástí smlouvy o poskytnutí služeb uzavřené mezi Poskytovatelem a Zákazníkem.
2. Předmět smlouvy
Předmětem smlouvy je poskytnutí vzdělávacích služeb v oblasti fotografie a videa, zejména kurzů, školení a workshopů v rozsahu a termínech uvedených v nabídce Poskytovatele. Detailní popis jednotlivých kurzů je dostupný na webových stránkách Poskytovatele a v informačních materiálech.
3. Uzavření smlouvy
Smlouva mezi Poskytovatelem a Zákazníkem je uzavřena v okamžiku potvrzení registrace Zákazníka na kurz ze strany Poskytovatele. Registrace může být provedena elektronicky prostřednictvím webových stránek, e-mailem nebo telefonicky. Potvrzení registrace bude Zákazníkovi zasláno elektronicky na e-mailovou adresu uvedenou při registraci.
4. Cena a platební podmínky
Ceny jednotlivých kurzů jsou uvedeny v aktuální nabídce Poskytovatele. Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu cen, přičemž pro Zákazníka je závazná cena platná v okamžiku uzavření smlouvy. Zákazník je povinen uhradit cenu kurzu nejpozději 7 dní před jeho zahájením, není-li dohodnuto jinak.
Platba může být provedena bankovním převodem na účet Poskytovatele nebo hotově, pokud to Poskytovatel umožňuje. V případě bankovního převodu je jako variabilní symbol nutné uvést číslo objednávky nebo jiný identifikační údaj sdělený Poskytovatelem.
5. Storno podmínky
Zákazník má právo zrušit svou účast na kurzu. Storno musí být provedeno písemnou formou (e-mailem) a je platné po potvrzení ze strany Poskytovatele. V případě storna platí následující podmínky:
- Storno více než 14 dní před zahájením kurzu - vrácení 100% ceny kurzu
- Storno 7-14 dní před zahájením kurzu - vrácení 50% ceny kurzu
- Storno méně než 7 dní před zahájením kurzu - bez nároku na vrácení ceny kurzu
Zákazník má právo namísto sebe vyslat náhradníka, pokud o této skutečnosti informuje Poskytovatele nejpozději 24 hodin před zahájením kurzu.
6. Změny a zrušení kurzu ze strany Poskytovatele
Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu termínu, místa konání nebo lektora kurzu. V případě takové změny je Poskytovatel povinen informovat Zákazníka co nejdříve, nejpozději však 3 dny před původně plánovaným termínem kurzu. Pokud Zákazník s navrhovanou změnou nesouhlasí, má právo od smlouvy odstoupit a získat zpět plnou cenu kurzu.
Poskytovatel má právo zrušit kurz z důvodu nenaplnění minimální kapacity nebo z jiných vážných důvodů. V takovém případě bude Zákazníkovi nabídnut alternativní termín nebo vrácena plná cena kurzu.
7. Práva a povinnosti účastníků
Zákazník je povinen dodržovat organizační pokyny lektora a pravidla bezpečnosti. V případě závažného porušení těchto pravidel může být Zákazník z kurzu vyloučen bez nároku na vrácení ceny kurzu.
Poskytovatel neodpovídá za škody na majetku Zákazníka, které si Zákazník přinesl na kurz, pokud tyto škody nezpůsobil Poskytovatel.
Zákazník bere na vědomí, že během kurzů mohou být pořizovány fotografie a videozáznamy pro propagační účely Poskytovatele. Pokud si Zákazník nepřeje být fotografován nebo natáčen, je povinen tuto skutečnost oznámit Poskytovateli před zahájením kurzu.
8. Ochrana duševního vlastnictví
Veškeré materiály poskytnuté Zákazníkovi v rámci kurzu (včetně elektronických materiálů, prezentací, videí, fotografií a textů) jsou předmětem autorských práv Poskytovatele nebo třetích osob. Zákazník není oprávněn tyto materiály šířit, kopírovat nebo používat pro komerční účely bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele.
9. Ochrana osobních údajů
Poskytovatel zpracovává osobní údaje Zákazníka v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů, které jsou dostupné na webových stránkách Poskytovatele.
10. Závěrečná ustanovení
Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem 1. 1. 2025. Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu těchto Podmínek. Změny budou zveřejněny na webových stránkách Poskytovatele a vstoupí v platnost 30 dnů po jejich zveřejnění.
Vztahy neupravené těmito Podmínkami se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a dalšími právními předpisy České republiky.
Případné spory mezi Poskytovatelem a Zákazníkem budou řešeny přednostně smírnou cestou. Pokud nebude smírného řešení dosaženo, budou spory řešeny u příslušného soudu České republiky.
Kontaktní informace
FotoVideo Pro
Kreativní 123
110 00 Praha 1
IČO: 12345678
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 123 456 789